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丁磊:“创富神话”背后的故事
[ 2006-9-7 14:58:00 | By: blog ]
 
 

  他曾经一度雄踞中国个人财富榜首位,是年轻人中无人不知、无人不晓的“中国IT风云人物”;他也曾经历过互联网的泡沫与寒冬,企业被美国纳斯达克停牌,甚至差一点被摘牌。丁磊,这位35岁的网易公司掌门人,经历了大喜和大悲的高峰与低谷,外貌年轻依旧,内心却更加沉静坚定。

  27日,丁磊作为中国IT界的精英人物,被故乡人请回家乡浙江,参加在杭州西子湖畔举行的一个浙籍IT精英峰会。

  “没有人相信我的看法,结果我选择了自己”

  丁磊是宁波奉化人。1993年,他从中国电子科技大学毕业回到家乡,被分配到宁波电信局工作。

  “因为从小受父亲影响,培养了我对电子信息的兴趣。大学我选择了通信专业,学微波通信。”当时,这恰是学校最难分配的专业。到了宁波电信局之后,丁磊在机房工作,一待就是两年。

  这两年是丁磊在创办网易之前,供职时间最长的一个机构。尽管只是在机房工作,但丁磊至今觉得受益匪浅。他在这里学习了unix操作系统,并和同事一起学习了电信网络的一些基础知识。更重要的是,这份工作使他意识到:未来,互联网将会很快超越单纯的话音服务,开拓更为广泛的天地。

  他把自己的想法和总工程师沟通,但没有人相信。“结果我选择了自己。”

  “做产品一定要以消费者的需要为价值导向”

  1997年,丁磊在广州创办了网易。起这个名字,意思是希望互联网非常容易。在这里,他看到了网络的不断转型、变化和进步,也看到很多互联网企业在这个行业中沉沉浮浮。

  “网易在发展过程中也曾遇到过挫折和困难。”在管理上,丁磊也同样遇到过很多挑战。2000年,网易在美国纳斯达克上市,一时间万众瞩目。可是仅仅一年以后,网易就在纳斯达克惨遭停牌命运,甚至差一点被摘牌。

  2001年,遭受巨大挫折后,丁磊去听了中欧管理学院的课,这堂课让他觉得受益匪浅。当时,老师介绍他看两本书。一本是《基业常青》,讲述如何经营一个超过50年的企业,书中介绍了索尼、惠普、摩托罗拉等企业是怎样成为常盛不衰企业的。第二本是《从优秀到卓越》。丁磊在听完之后请中欧管理学院的老师到公司讲课,企业的60余位中层干部都听了这堂课。“它让我们扭转了对企业经营的错误看法和毛病。”丁磊说。

  2002年,丁磊和他的团队毅然决定,做短信和网络游戏。丁磊将这一行为戏称为“用浙江人很简单的思维,抓住了商业的本质”。与此同时,经历过教训的丁磊深刻认识到,如何提高竞争力,并在执行过程中建立起足够的竞争力,让对手不能简单地抄袭和模仿自己的产品已成当务之急。

  2005年,网易在中国获得了9.32亿元的净利润。目前,企业共有员工1600多名,绝大多数员工从事着产品的研发工作。丁磊坦言,在他管理公司的9年中,最深刻的体会是:互联网不仅仅是一个靠创新才能生存下来的企业,每个行业、包括传统行业、企业都需要创新,并不是IT业就需要创新多一些。企业顺利实现盈利的最重要一点是:在经营企业过程中,做产品一定要以消费者的需要为价值导向。“用户需要什么,我们就要尽可能地满足用户的需要和利益。但这不是个别人的利益,而是绝大多数人的利益。”

  “专注自己的领域,不做不擅长的事”

  纳斯达克危机过后的五年企业经营,丁磊总结出了几点感受:

  一是注重使用自己的产品。丁磊骄傲地说,由于注重了竞争力,网易有些产品如游戏等,有足够強的竞争力。这些产品做了两年多,是很复杂的软件工程,很难被他人模仿抄袭。但也有一些产品无法直接为企业带来利润,网易却一直坚持做。免费邮箱就是其中之一。

  网易是从1998年开始做免费邮箱的,目前网易的免费邮箱在中国有50%以上的市场占有率。“这个产品对公司的压力不算小,我们每年要花费近6000万元的设备购置费,带宽费每年更要好几千万元。”丁磊说。但他们从来就没有放弃过。

  整个公司包括丁磊自己每天用自己的产品,不断搜集用户的意见,改进自己的产品。“结果让我感到很高兴”,丁磊说,尽管竞争激烈、产品的同质化很严重,但网易的用户增长还是比竞争对手要好得多。

  丁磊不无得意地说,用户对网易邮箱的人机交互和反垃圾邮件功能的口碑很好。他本人对这样的口碑很满意,不过他同时表示,未来将会不断改善和完善产品,通过升级使邮箱更为人性化和便捷。

  二是数据决定结果,数据决定一切。在网易,任何决策不是某一个人说了算,也不是老板拍了脑袋说了算,包括创新,也不是一个人说了算,而是要在非常详细的调查基础上作出。但一旦作出决定,就会十分坚持和专注。

  三是企业一定要有长远的打算,千万不可为了下个季度的财务报表或者股价去做一些短期行为的事。

  四是专注主业。丁磊说,他常常看到一些企业,在它的招商投资书上,房产、旅游、酒店无一不涉足,大搞多元化经营。他并不赞同。“世界上最成功的前十大企业,有哪个是靠多元化经营崛起的?中国的前十大企业又有几个多元化经营的?”丁磊说,世界企业十强中,只有GE是多元化经营成功的企业。其他剩下的微软、石油公司和制药企业等都专注于自己的经营主业。

  “一直专注互联网,不搞多元化经营,不做自己不擅长的事,这一定要坚持做下去。”丁磊用这样一句话,为我们描画了网易未来的发展前景。

 
  • 标签:创富神话 
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